Как получить справку о стоимости билета для отчета по льготной дороге. Как восстановить посадочный талон на самолет. «Аэрофлот» и другие авиакомпании Справка авиабилетов

Авиакомпания Азимут по личному запросу пассажира предоставляет в письменном виде следующие справки:

Внимание!
Срок рассмотрения запроса и предоставления справки - 7 дней с момента получения запроса.
Стоимость срочного предоставления справки - 3000 рублей. Срок подготовки срочной справки -24 часа с момент получения запроса.

Справка выдается только после подтверждения факта оплаты.

Документы, подтверждающие информацию по полету, совершенному пассажиром (факт перелета, стоимость перелета, стоимость перевозки сверхнормативного багажа и т.д.) могут быть выданы только:

  1. лицу, совершившему перелет;
  2. лицу, несовершеннолетний ребенок которого совершил перелет (в этом случае, к заявлению должно быть приложено свидетельство о рождении/паспорт ребенка);
  3. лицу, при наличии у него полномочий, подтвержденных доверенностью, оформленной в установленном Гражданским кодексом порядке.

Справки, подтверждающие информацию по перелету, не предоставляются посторонним лицам, в том числе мужу, жене, иному родственнику или сторонней организации. За исключением официальных запросов Федеральных органов законодательной и исполнительной власти, а также органов законодательной и исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органов местного самоуправления при условии направления мотивированного (с обязательным указанием основания (номер материала/иное аналогичное) и цели) запроса в рамках их полномочий для целей исполнения возложенных на них задач и функций.

Российская организация направила сотрудника в служебную командировку. Билеты для перелета были куплены у онлайн-тревел агентства. После возвращения сотрудник не смог предоставить посадочные талоны. У агентства, через которое организацией был приобретен билет, была запрошена справка о подтверждении перелета сотрудником.
Достаточно ли такой справки о совершении перелета для налогового учета организацией расходов по приобретению билетов или необходимо заказывать подтверждение перелета непосредственно у авиаперевозчика?

Справка агентства является достаточным подтверждением факта перелета, только если данное агентство имеет полномочия выдавать такого рода справки от имени авиакомпании.

Поясним подробнее.

Согласно п. 84 Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», утвержденных приказом Минтранса России от 28.06.2007 № 82 , при регистрации пассажиру выдается посадочный талон, в котором указываются инициалы и фамилия пассажира, номер рейса, дата отправления, время окончания посадки на рейс, номер выхода на посадку и номер посадочного места на борту воздушного судна.

Таким образом, посадочный талон выдается пассажиру перевозчиком вне зависимости от того, через кого приобретен авиабилет, и подтверждает факт перелета.

Минфин России в письмах от 18.05.2015 № 03-03-06/2/28296, от 07.06.2013 № 03-03-07/21187 , от 06.06.2012 № 03-03-06/4/61, от 27.02.2012 № 03-03-07/6, от 21.09.2011 № 03-03-07/33 пришел к выводу, что в случае утери посадочного талона в качестве документа, подтверждающего расходы по осуществленному авиаперелету для целей налогообложения прибыли, может быть принята справка, содержащая необходимую для подтверждения полета информацию, выданная авиаперевозчиком или его представителем. Логика финансового ведомства основана на том, что посадочный талон выдается авиаперевозчиком, поэтому справку может выдать либо он, либо его представитель.

По нашему мнению, позиция финансового ведомства обоснована, поскольку именно перевозчик является лицом, имеющим сведения о совершенном перелете и полномочия по подтверждению этого факта.

Вместе с тем справка может быть выдана и представителем авиаперевозчика, то есть лицом, действующим на основании договора (агентского договора) или доверенности, которое может представлять интересы перевозчика и быть полномочным от его имени совершать определенные юридически значимые действия (ст. 182, 185, 1005 ГК РФ), в том числе выдавать справки.

Таким образом, в рассматриваемой ситуации организации необходимо запросить у агентства подтверждение полномочий по выдаче справок о совершенном перелете от имени авиакомпании (например, агентский договор).

Если агентство не уполномочено выдать соответствующие справки о перелете, то такая справка не может являться подтверждением совершенного перелета. В этом случае организации необходимо обратиться непосредственно к перевозчику.

Однако для снижения риска возникновения претензий со стороны налоговых органов рекомендуем организации для целей налогового учета расходов по приобретению билетов следовать наиболее поздним разъяснениям Минфина России о подтверждении факта перелета при отсутствии посадочного талона справкой, выданной авиаперевозчиком или его представителем.

1. Чартерные рейсы, выполняемые с 27.04.2016 г. (FV 5501-5949):

ВНИМАНИЕ!!! За подтверждением стоимости авиаперевозки на чартерном рейсе АО «Авиакомпания «Россия», а также о классе обслуживания, просим обращаться в Агентство по месту приобретения авиабилета.

Тип справки Цена, руб. (в т.ч. НДС)
500
500
Справка о подтверждении факта и стоимости перелета с выделением расстояния до границы РФ для международного рейса, указанного в авиабилете.
К запросу необходимо прикладывать справку общей стоимости международного перелета, заверенную агентством, производившим оформление перевозки.
500
500

2. Регулярные и чартерные рейсы (FV 5401-6999):

3. Регулярные рейсы, выполняемые после 01.01.2014г.:

АО «Авиакомпания «Россия» выполняет РЕГУЛЯРНЫЕ рейсы под коммерческим управлением ПАО «Аэрофлот».

Для получения подтверждения факта и стоимости перевозки на регулярном рейсе, просим обращаться в ПАО «Аэрофлот».

4. Регулярные рейсы, выполненные до 30.03.2014г.:

Тип справки Цена, руб. (в т.ч. НДС)
Справка о подтверждении факта перевозки на рейсе АО «Авиакомпания «Россия» по авиабилету. 500
Справка о подтверждении факта и стоимости перевозки на рейсе АО «Авиакомпания «Россия» по авиабилету. 500
Справка о подтверждении факта приобретения авиабилета на рейс АО «Авиакомпания «Россия» и его стоимости, включая авиабилеты, приобретенные через Интернет-сайт АО «Авиакомпания «Россия». 500
Справка о подтверждении факта выполнения / невыполнения рейса АО «Авиакомпания «Россия» на запрашиваемые даты. 500
Справка о подтверждении факта перелета с выделением расстояния до границы РФ для международного рейса, указанного в авиабилете (за исключением авиабилетов, оформленных в блоке мест). 500
Справка о протяженности маршрута с выделением расстояния до пересечения границы и указанием ближайшего аэропорта к точке пересечения границы. 500

Порядок получения справки:

1. Произвести оплату
Оплату можно произвести безналичным платежом через отделения Сбербанка.
  • электронным отправлением на электронный адрес: ;
  • почтовым отправлением на адрес: 196210, г. Санкт-Петербург, ул. Пилотов д. 18, к. 4, для Департамента расчетов;
  • передать лично в Департамент расчетов АО «Авиакомпания «Россия» по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Пилотов д. 31
4. Получение справки:

Заполненное заявление будет рассмотрено в течение 10 рабочих дней с момента получения. Справка будет представлена, способом указанным Вами в заявлении.

Перечень физических и юридических лиц, с которых не взимается плата за выдачу справок:

  1. Федеральные органы законодательной и исполнительной власти, а также органы законодательной и исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органы местного самоуправления при условии направления мотивированного (с обязательным указанием основания (номер материала/иное аналогичное) и цели) запроса в рамках их полномочий для целей исполнения возложенных на них задач и функций.

    При этом, к подобным запросам не относятся случаи, когда между органом власти и пассажиром имеется связь по типу «работник-работодатель», а характер запрашиваемых сведений направлен на предоставление пассажиру различных гарантий\компенсаций, иных благ, в том числе запросы:

    • - справки о подтверждении факта и стоимости перелета с выделением расстояния до границы РФ для международного рейса, указанного в авиабилете;
    • - справки о протяженности маршрута с выделением расстояния до пересечения границы и указанием ближайшего аэропорта к точке пересечения границы.
  2. Органы судебной власти в рамках рассмотрения судебных дел.
  3. Адвокаты при оказании ими юридической помощи при предоставлении документов, подтверждающих полномочия адвоката и его право действовать от имени и в интересах доверителя: ордер (или доверенность), удостоверение адвоката.
  4. Работники АО «Авиакомпания «Россия».
  5. Ветераны АО «Авиакомпания «Россия» и предприятий, правопреемником которых оно является.
Способы получения Варианты предоставления Где можно заказать? Стоимость Образец справки
Срочная
(5 рабочих дней)
Несрочная
(20-30 рабочих дней)
Справка с расчетом стоимости по территории РФ
На электронную почту Скан На сайте через раздел не предоставляется 1 500 ₽
Оригинал
Условия применения тарифа
На электронную почту Скан На сайте через раздел 1 500 ₽ 1 000 ₽
Заказным почтовым отправлением Оригинал
Справка о подтверждении перелёта / Справка о стоимости перелёта
На электронную почту Скан На сайте через раздел 1 500 ₽ 1 000 ₽
Заказным почтовым отправлением Оригинал
В Представительстве Авиакомпании в городах: Екатеринбург, Санкт-Петербург, Иркутск, Симферополь.
*Адреса представительств представлены под таблицей
При личном обращении 1 500 ₽
Предоставляется в день обращения.
С момента перелёта прошло менее 90 дней
не предоставляется
На сайте через раздел 1 500 ₽ 1 000 ₽
Ортодромия (Справка о протяженности маршрута)*
На электронную почту Скан На сайте через раздел 1 500 ₽ 1 000 ₽
Заказным почтовым отправлением Оригинал
Отсутствие прямого регулярного рейса
На электронную почту Скан На сайте через раздел 1 500 ₽ 1 000 ₽
Заказным почтовым отправлением Оригинал
Справка об Отмене или Задержке рейса
На электронную почту Скан На сайте через раздел 1 500 ₽ бесплатно

Справка клиенту о стоимости перелета. Справка о стоимости перелета необходима клиентам турфирм для того, чтобы подтвердить свои расходы на оплату проезда к месту отдыха и обратно (для получения компенсации от работодателя). Право на такую компенсацию имеют специалисты, занятые на работах в бюджетных учреждениях в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях (ст. 325 Трудового кодекса РФ). Причем независимо от того, где провел работник свой отпуск – на территории России или за границей.

Компенсацию работникам могут выплачивать и коммерческие фирмы.

Порядок компенсации таких расходов установлен Правилами , утвержденными постановлением Правительства РФ от 12 июня 2008 г. № 455 . Именно в этом документе и идет речь о справке, которую должен представить работник для получения от работодателя компенсации расходов на проезд.

Правда, если работник отдыхал за границей, ему компенсируются не все «проездные расходы», а только проезд по территории нашей страны. Это расходы по проезду железнодорожным, воздушным, морским, речным, автомобильным транспортом до ближайшей к месту пересечения границы РФ железнодорожной станции, аэропорта, морского (речного) порта, автостанции.

При перелете компенсации подлежит проезд работника по России до аэропорта, ближайшего к месту пересечения государственной границы РФ.

Клиент фирмы вылетел в отпуск (в Турцию) из аэропорта Домодедово (г. Москва). Рейс Москва – Анталия.

Ближайший российский аэропорт, расположенный к месту пересечения границы РФ с Турцией, – это аэропорт г. Адлера.

Поэтому справка должна быть выдана клиенту с информацией о стоимости перелета до аэропорта Адлера.

Кто может выдать справку

Справка клиенту о стоимости перелета. Справка о стоимости перелета выдается транспортной организацией (п. 10 Правил). На это же обращено внимание в письме Минздравсоцразвития России от 20 октября 2008 г. № 1501-13 .

Передача перевозчиком необходимых обязанностей уполномоченному агенту осуществляется на основании агентского договора или договора поручения. Все сказанное справедливо для турагента, который заключает договор с перевозчиком и наделен правом на продажу воздушных перевозок. Соответственно он также может выдать справку о стоимости перелета своему клиенту.

Если перелет был чартерным

Чартер – право на вместимость транспортного средства (ст. 787 Гражданского кодекса РФ , ст. 104 Воздушного кодекса РФ). Организуя чартерный перелет, туроператор получает от авиакомпании право на вместимость воздушного судна на определенном рейсе (рейсах). В таком случае конкретную стоимость проезда для каждого вида туристского продукта формирует туроператор. Стоимость проезда пассажиров одного чартерного рейса, включенная в стоимость различных туров, может различаться. Авиакомпания в таком случае не располагает информацией о стоимости авиабилетов на чартерные рейсы, поэтому выписывает авиабилеты без указания цены.

Пунктом 32 Федеральных авиационных правил предусмотрено, что плата за перевозку пассажиров, багажа, грузов чартерными рейсами в перевозочном документе (авиабилете) может не указываться.

Учитывая эти обстоятельства, информацию о фактической стоимости перелета может предоставить туроператор, организующий тур, или турагент на основании информации, предоставленной ему туроператором по его запросу.