Оформление багажа и допустимый вес, тарифы на оплату перевеса, перевоз животных, перевоз спортивного инвентаря, перегруз багажа при транзите.

Тарифы Эмирейтс включают провоз 30 кг багажа для эконом класса, 40 кг для бизнес класса, и 50 кг для пассажиров 1 класса.

Если вы летите с младенцем, который не занимает отдельного места, норма увеличивается на 10 кг .

Ручная кладь предусмотрена весом не более 7 кг , габариты 55 x 38 x 20 см. Для эконом класса можно взять одну сумку, для бизнеса и первого — две.

Если рейс выполняется совместно с партнерами Эмирейтс — Qantas, Malaysia Airlines, Авиакомпанией S7 и другими, нормы веса багажа на участках выполняемых партнерами, соответствуют их правилам.

Нужно ли перегружать багаж при транзите

Если все участки рейса выполняются Эмирейтс, багаж регистрируется до конечной точки. Перегруз багажа с борта на борт выполняется авиакомпанией. Если переживаете за сохранность — перед вылетом можно уточнить у работников, был ли погружен багаж, и они проверят его по базе данных.

При стыковке в ОАЭ более 24 часов, багаж заставят забрать, даже если следующий вылет снова АК Эмирейтс. В аэропорту на этот случай есть платная камера хранения.

При перелете, выполняемом совместно с партнерами, например S7 Airlines , вам придется перегрузить багаж самостоятельно. При небольшом времени на стыковку (час-полтора), на выходе из самолета пассажиров встречает сотрудник авиакомпании, выполняющей стыковочный рейс, для более оперативного приема багажа, и перехода в терминал вылета.

Обратите внимание. На багажной бирке, которую приклеивают на билет после регистрации на рейс, написан пункт до которого летит багаж.

Перевес багажа. Плата за перевес

При оплате перевеса багажа, через сайт Эмирейтс, в разделе управления бронированием, действуют тарифы (цены в Евро):

• 5 кг или меньше — 248 €
• 10 кг или меньше — 495 €
• 15 кг или меньше — 743 €
• 20 кг или меньше — 990 €
• 25 кг или меньше — 1238 €

При оплате перевеса в аэропорту, тариф — 55 € за 1 кг.

Перевозка животных

Перевозка животных в салонах самолетов Эмирейтс запрещена (кроме собак — поводырей).

Все животные перевозятся в грузовом отсеке самолета, и могут быть зарегистрированы на рейс, если продолжительность полета (вместе со стыковками) не превышает 17 часов .

Перевозка животных оплачивается отдельно, исходя из веса животного и контейнера для перевозки. Животное должно иметь справку о здоровье, также необходимо заполнять заявление на импорт.

Перевозка спортивного инвентаря

На спортивные инвентарь действует стандартная норма багажа, габариты (длина + ширина + высота) не должны превышать 150 см.

Комплект, допустимый для горнолыжного спорта: одна пара лыж, лыжных ботинок и лыжных палок. Или один сноуборд и пара ботинок.

Политика Эмирейтс в отношении провоза багажа - одна из лучших в мире. В соответствии с международными правилами, нормы бесплатного провоза багажа устанавливаются исходя либо из количества мест, либо из общего веса багажа, с которым путешествует пассажир. То, какие правила применяются, зависит от пунктов вылета и назначения.

Ограничение по весу применяется ко всем рейсам, кроме путешествий, конечным или начальным пунктом которых являются города в странах Северной и Южной Америки, и путешествий из Африки. Ограничение по количеству мест применяется ко всем рейсам в страны Северной и Южной Америки и из них, а также к рейсам из Африки.

Просмотреть информацию об условиях провоза багажа и расценках за провоз дополнительного багажа для вашего путешествия вы можете в разделе . Участники Эмирейтс Skywards Платинового, Золотого или Серебряного уровня при наличии ограничений по весу имеют право на провоз дополнительного багажа.

Ограничение по весу

Ограничение по весу применяется ко всем маршрутам, кроме путешествий, конечным или начальным пунктом которых являются города в странах Северной и Южной Америки, и путешествий из Африки:

Экономический класс

** 25 кг по тарифу Economy Special на рейсах между ОАЭ и Индией.

Бизнес-класс

Первый класс

Вы можете зарегистрировать любое количество сумок при условии, что их общий вес не превышает максимальный в вашем классе путешествия. Однако каждая сумка должна весить не более 32 кг.

Размеры регистрируемого багажа при ограничении по весу

Размер каждой сумки по сумме трех измерений (длина + ширина + высота) не должен превышать 300 см. Сумки свыше данного размера в багаж не принимаются.

Ограничение по количеству мест (страны Северной и Южной Америки и рейсы из Африки)

Ограничение по количеству мест применяется ко всем маршрутам в страны Северной и Южной Америки и из них, а также к рейсам из Африки.

Нормы провоза багажа для рейсов в страны Северной и Южной Америки и из них (кроме рейсов между США и Европой и рейсов между странами Северной и Южной Америки и внутри них), а также для рейсов из Африки:

* Если ваше путешествие начинается в Африке, вы можете зарегистрировать две единицы багажа весом до 23 кг каждая по билету Экономического класса по тарифу Special.

Нормы провоза багажа для рейсов между США и Европой и рейсов между странами Северной и Южной Америки и внутри них:

Пассажиры из Австралии, Новой Зеландии и Азии

Для перелетов из Австралии, Новой Зеландии или стран Азии в Северную или Южную Америку, включая остановку в Дубае продолжительностью более 24 часов или отрезки в Европе и Африке, ограничение по весу багажа относится ко всему перелету, указанному в авиабилете.

Размеры регистрируемого багажа при ограничении по количеству единиц багажа

Размер каждого багажного места по сумме трех измерений (длина + ширина + высота) не должен превышать 150 см.

За провоз отдельных предметов, сумма трех измерений которых превышает установленную норму в 150 см, но составляет не больше 300 см, взимается дополнительная плата. Предметы, сумма измерений которых превышает 300 см, не могут быть оформлены как регистрируемый багаж. Такие предметы должны перевозиться в качестве транспортного груза.

Условия провоза багажа на совместных маршрутах

Если вы вылетаете из США и первый отрезок путешествия выполняется не Эмирейтс, а другой авиакомпанией, .

Совместный рейс - рейс, указанный в билете наряду с рейсами Эмирейтс, но выполняемый другой авиакомпанией и без кода Эмирейтс (номера рейсов Эмирейтс начинаются с EK). Эти авиакомпании могут устанавливать иные ограничения на провоз багажа, чем Эмирейтс. В можно узнать о действующих ограничениях и плате за ручную кладь и регистрируемый багаж.

Все рейсы Эмирейтс в Дубай приземляются в международном аэропорту Дубая, в Терминале 3 - это постоянный терминал Эмирейтс. Современный комплекс терминала максимально упрощает процедуры прибытия в Дубай, делая прохождение всех этапов, от прилета до получения багажа, быстрым и эффективным.

Перевозка багажа

Бесплатная норма провоза багажа

Эмирейтс предлагает одни из лучших условий провоза багажа в мире. Пассажиры, путешествующие экономическим классом, могут бесплатно провозить багаж весом до 30 кг, бизнес-классом - 40 кг, а если Вы летите первым классом, то можете бесплатно зарегистрировать до 50 кг багажа. На маршрутах, проходящие через США, Канаду и Бразилию), изменения не произошли. Воспользуйтесь калькулятором ограничений на провоз багажа и определите, какие ограничения относятся к Вам.

Правила провоза ручной клади

Разрешенный объем ручной клади зависит от того, каким классом Вы путешествуете.

Пассажирам Первого класса и Бизнес-класса разрешается взять с собой в салон два места багажа: портфель и дополнительно либо небольшую сумку, либо сумку для одежды. Размеры портфеля не должны превышать 45 х 35 х 20 см; размеры сумки не должны превышать 55 x 38 x 20 см; толщина сумки для одежды не должна превышать 20 см в сложенном виде. Общий вес этих двух мест не должен превышать 12 кг .

Пассажирам, путешествующим экономическим классом , разрешается провозить одно место в качестве ручной клади, причем размеры этого места не должны превышать 55 х 38 х 20 см, а вес не должен превышать 7 кг .

Примечание: для пассажиров, вылетающих из Индии , размер ручной клади не должен превышать 115 см по сумме трех измерений (длина + ширина + высота).

Товары, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли Duty Free , такие как спиртные напитки, сигареты и парфюмерия, также разрешены к перевозке в разумных количествах во всех классах. Но в результате действующих во многих аэропортах ограничений на провоз жидкостей эти товары могут быть задержаны на пунктах досмотра.

Исключение может быть сделано для ручной клади больше разрешенного размера, если она содержит ценные или хрупкие предметы, размеры которых превышают разрешенные размеры сумки.

Предметы, превышающие указанные габариты, могут быть запрещены к провозу в салоне самолетов, вылетающих из Дубая . В случае непринятия ручной клади сотрудниками наземной службы Эмирейтс может взиматься сбор в размере 50 AED за обработку каждого предмета. Такая кладь будет передана в багажное отделение самолета и на нее будет выписана багажная квитанция зарегистрированного багажа.

Нестандартный багаж

На провоз спортивного инвентаря и музыкальных инструментов распространяются те же ограничения по размеру и весу, что и на другую ручную кладь.

Однако имеется возможность использовать для провоза таких предметов пассажирское кресло в салоне, за которое необходимо заплатить отдельно.

В дополнение к норме провоза зарегистрированного багажа пассажир любого класса обслуживания на любом рейсе Эмирейтс может также без дополнительной оплаты сдать в багаж один набор клюшек для гольфа и одну пару обуви для гольфа .

За прочий спортивный инвентарь вносится обычная плата за сверхнормативный багаж в случае, если размеры или вес багажа превышает установленные нормы.

Некоторое спортивное снаряжение, например, лыжи, может провозиться за дополнительную плату.

• Услуга «Личный шофер» предлагается пассажирам Первого класса и Бизнес-класса Эмирейтс в определенных городах Африки, Азии, Австралии, Новой Зеландии, Европы, Ближнего Востока и Северной Америки. Вы можете узнать о существующих ограничениях для каждого из городов.
• Услугой «Личный шофер» могут воспользоваться только пассажиры Первого класса и Бизнес-класса c выписанными билетами на рейсы Эмирейтс. Этой услугой не могут воспользоваться пассажиры c местами в листе ожидания на рейс Эмирейтс и пассажиры, приобретающие билеты перед вылетом рейса.
• Услугой «Личный шофер» не могут воспользоваться пассажиры других авиакомпаний и/или в случае совместных рейсов, когда Эмирейтс только выписывает билет, но не производит перевозку пассажиров. Это относится к совместным рейсам, выполняемым Korean Airlines, Thai Airways, Oman Air and Jet Airways.
• Услуга «Личный шофер» не предоставляется детям, которых не будет сопровождать в машине ни один из родителей или опекун.
• Услугу следует заказывать как минимум за 48 часов до вылета рейса.
• Если при использовании услуги «Личный шофер» будет превышено указанное для данного города предельное расстояние, пассажиры должны оплатить такое превышение по действующим для этого города тарифам. Оплату за превышение расстояния следует производить непосредственно водителю. (В пределах Санкт-Петербурга и до 30 км от кольцевой дороги (КАД). За дополнительный километраж взимается оплата в размере 35 рублей за километр для пассажиров Первого класса и 25 рублей за километр для пассажиров Бизнес-класса.)
• Если пассажир отказывается от услуги «Личный шофер» без предварительной отмены своего заказа, вследствие чего автомобиль подается по указанному адресу в указанное время, услуга не будет предоставлена повторно по данному билету.
• Услуга «Личный шофер» предоставляется подрядчиками Эмирейтс. Авиакомпания не несет ответственности за действия или недостаточные действия подрядчиков, а также за недостатки в предоставлении услуг. В частности, Эмирейтс не несет ответственности за убытки, травмы или гибель пассажиров, произошедшие во время использования этих услуг, за исключением тех случаев, когда эти убытки, травмы или гибель произошли исключительно по халатности сотрудников Эмирейтс.
• Некоторые маршруты со специальными тарифами могут иметь ограничения на услугу «Личный шофер». Пожалуйста, проверьте при бронировании Вашего рейса.
• Услуга «Личный шофер» не предоставляется при получении бесплатных билетов или при бесплатном повышении класса бронирования с экономического до Бизнес-класса.
• Время подачи машины в рамках услуги «Личный шофер» не подлежит изменению. Время подачи машины оговаривается заранее и не обсуждается. Водитель ожидает пассажира не более 15 минут. При ожидании свыше 15 минут, водитель сообщает о том, что не может больше ждать и должен выполнять следующий заказ.

Для заказа услуги обращайтесь в агентства, приобретая тур с перелетом Эмирэйтс!

Нормы провоза багажа в Emirates устанавливаются в зависимости от маршрута, веса и количества мест – согласно международным правилам перевозки. На сайте авиакомпании работает калькулятор, который покажет необходимую информацию о провозе багаже, включая расценки на дополнительный багаж.

Какие правила провоза багажа в «Эмирейтс»?

Весовая система применяется ко всем рейсам, кроме перелетов в Канаду, Северную и Южную Америку и обратно. Для пассажиров эконом-класса нормы провоза багажа зависят от тарифа.

На рейсах Emirates в другие страны (кроме Америки) действуют следующие нормы провоза багажа:

• эконом-класс: Special – 20 кг, Saver – 30 кг, Flex – 30 кг, Flex Plus – 35 кг;
• бизнес-класс – 40 кг для всех тарифов;
• первый класс – 50 кг для всех тарифов.

Вы можете зарегистрировать любое количество мест багажа при условии, что общий вес багажа не превышает максимальной нормы провоза багажа в вашем классе. Каждая единица багажа не должна весить более 32 кг.

Предметы, габариты которых превышают 300 см, не могут быть оформлены как регистрируемый багаж. Такие предметы должны перевозиться в качестве транспортного груза.

Как провозить ручную кладь в «Эмирейтс»?

Допустимый объем ручной клади зависит от того, каким классом вы путешествуете.

Пассажирам первого класса и бизнес-класса разрешено брать с собой в салон 2 места багажа: портфель и дополнительно либо небольшую сумку, либо сумку для одежды. Размеры портфеля не должны превышать 45 х 35 х 20 см. Размеры сумки не должны превышать 55 x 38 x 20 см. Толщина сумки для одежды не должна превышать 20 см в сложенном виде. Вес каждого места не должен превышать 7 кг.

Пассажирам эконом-класса разрешается провозить одно место багажа в качестве ручной клади: сумку либо сумку для ноутбука - размерами не более 55 х 38 х 20 см и весом до 7 кг.

А. Бесплатная норма провоза багажа

Эмирейтс предлагает одни из лучших условий провоза багажа в мире. Пассажиры, путешествующие экономическим классом, могут бесплатно провозить багаж весом до 30 кг, бизнес-классом - 40 кг, а если Вы летите первым классом, то можете бесплатно зарегистрировать до 50 кг багажа. На маршрутах, проходящие через США, Канаду и Бразилию), изменения не произошли. Воспользуйтесь калькулятором ограничений на провоз багажа и определите, какие ограничения относятся к Вам.

Б. Правила провоза ручной клади

Разрешенный объем ручной клади зависит от того, каким классом Вы путешествуете.

Пассажирам Первого класса и Бизнес-класса разрешается взять с собой в салон два места багажа: портфель и дополнительно либо небольшую сумку, либо сумку для одежды. Размеры портфеля не должны превышать 45 х 35 х 20 см; размеры сумки не должны превышать 55 x 38 x 20 см; толщина сумки для одежды не должна превышать 20 см в сложенном виде. Общий вес этих двух мест не должен превышать 12 кг.

Пассажирам, путешествующим экономическим классом , разрешается провозить одно место в качестве ручной клади, причем размеры этого места не должны превышать 55 х 38 х 20 см, а вес не должен превышать 7 кг.

Примечание: для пассажиров, вылетающих из Индии , размер ручной клади не должен превышать 115 см по сумме трех измерений (длина + ширина + высота).

Товары, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли Duty Free , такие как спиртные напитки, сигареты и парфюмерия, также разрешены к перевозке в разумных количествах во всех классах. Но в результате действующих во многих аэропортах ограничений на провоз жидкостей эти товары могут быть задержаны на пунктах досмотра.

Исключение может быть сделано для ручной клади больше разрешенного размера, если она содержит ценные или хрупкие предметы, размеры которых превышают разрешенные размеры сумки.

Предметы, превышающие указанные габариты, могут быть запрещены к провозу в салоне самолетов, вылетающих из Дубая . В случае непринятия ручной клади сотрудниками наземной службы Эмирейтс может взиматься сбор в размере 50 AED за обработку каждого предмета. Такая кладь будет передана в багажное отделение самолета и на нее будет выписана багажная квитанция зарегистрированного багажа.

В. Нестандартный багаж

На провоз спортивного инвентаря и музыкальных инструментов распространяются те же ограничения по размеру и весу, что и на другую ручную кладь.

Однако имеется возможность использовать для провоза таких предметов пассажирское кресло в салоне, за которое необходимо заплатить отдельно.

В дополнение к норме провоза зарегистрированного багажа пассажир любого класса обслуживания на любом рейсе Эмирейтс может также без дополнительной оплаты сдать в багаж один набор клюшек для гольфа и одну пару обуви для гольфа .

За прочий спортивный инвентарь вносится обычная плата за сверхнормативный багаж в случае, если размеры или вес багажа превышает установленные нормы.

Некоторое спортивное снаряжение, например, лыжи, может провозиться за дополнительную плату.

Если срок Вашей беременности свыше 28 недель, Эмирейтс сможет обеспечить Вашу перевозку только при предъявлении Вами медицинской справки, заверенной врачом надлежащей
квалификации. Медицинская справка должна подтверждать, что Ваша беременность проходит без осложнений, а так же сообщать предполагаемую дату родов.В медицинской справке должны быть четко прописаны крайние сроки, когда Вам разрешено осуществлять полеты. Кроме того, при одноплодной беременности без осложнений, сроком свыше 36 недель, Вы обязаны получить предварительный допуск к полету в медицинском отделе Эмирейтс. Аналогичный допуск к полету Вы обязаны получить при многоплодной беременности (двойня или тройня) сроком свыше 32 недель.
Такая справка должна быть оформлена НА двух языках - национальнои м английском в обязательном порядке. Кроме этого предусмотрена ответственность за достоверность данных о Вашей беременности.

Д. Услуга "Личный Шофер"

ПОЛОЖЕНИЯ И УСЛОВИЯ

• Услуга «Личный шофер» предлагается пассажирам Первого класса и Бизнес-класса Эмирейтс в определенных городах Африки, Азии, Австралии, Новой Зеландии, Европы, Ближнего Востока и Северной Америки. Вы можете узнать о существующих ограничениях для каждого из городов.
• Услугой «Личный шофер» могут воспользоваться только пассажиры Первого класса и Бизнес-класса c выписанными билетами на рейсы Эмирейтс. Этой услугой не могут воспользоваться пассажиры c местами в листе ожидания на рейс Эмирейтс и пассажиры, приобретающие билеты перед вылетом рейса.
• Услугой «Личный шофер» не могут воспользоваться пассажиры других авиакомпаний и/или в случае совместных рейсов, когда Эмирейтс только выписывает билет, но не производит перевозку пассажиров. Это относится к совместным рейсам, выполняемым Korean Airlines, Thai Airways, Oman Air and Jet Airways.
• Услуга «Личный шофер» не предоставляется детям, которых не будет сопровождать в машине ни один из родителей или опекун.
• Услугу следует заказывать как минимум за 48 часов до вылета рейса.
• Если при использовании услуги «Личный шофер» будет превышено указанное для данного города предельное расстояние, пассажиры должны оплатить такое превышение по действующим для этого города тарифам. Оплату за превышение расстояния следует производить непосредственно водителю. (В пределах Санкт-Петербурга и до 30 км от кольцевой дороги (КАД). За дополнительный километраж взимается оплата в размере 35 рублей за километр для пассажиров Первого класса и 25 рублей за километр для пассажиров Бизнес-класса.)
• Если пассажир отказывается от услуги «Личный шофер» без предварительной отмены своего заказа, вследствие чего автомобиль подается по указанному адресу в указанное время, услуга не будет предоставлена повторно по данному билету.
• Услуга «Личный шофер» предоставляется подрядчиками Эмирейтс. Авиакомпания не несет ответственности за действия или недостаточные действия подрядчиков, а также за недостатки в предоставлении услуг. В частности, Эмирейтс не несет ответственности за убытки, травмы или гибель пассажиров, произошедшие во время использования этих услуг, за исключением тех случаев, когда эти убытки, травмы или гибель произошли исключительно по халатности сотрудников Эмирейтс.
• Некоторые маршруты со специальными тарифами могут иметь ограничения на услугу «Личный шофер». Пожалуйста, проверьте при бронировании Вашего рейса.
• Услуга «Личный шофер» не предоставляется при получении бесплатных билетов или при бесплатном повышении класса бронирования с экономического до Бизнес-класса.
• Время подачи машины в рамках услуги «Личный шофер» не подлежит изменению. Время подачи машины оговаривается заранее и не обсуждается. Водитель ожидает пассажира не более 15 минут. При ожидании свыше 15 минут, водитель сообщает о том, что не может больше ждать и должен выполнять следующий заказ.

Для заказа услуги обращайтесь в агентства, приобретая тур с перелетом Эмирэйтс!

Е. Выписка и переписка авиабилетов на гарантированном блоке мест TEZ TOUR (лето" 2019)

Выписка авиабилетов происходит за 10 дней до вылета. Билеты, забронированные позднее, выписываются сразу после получения оплаты тура.

Переписка билетов: - за 4 и более дней до вылета замена фамилий невозможна, переписка на другие даты - 200$ - за 3 дня и менее до вылета - запрещена.

На рейсах а/к "EMIRATES" действует правило NO SHOW: при неявке на рейс все последующие сегменты перевозки (авиабилеты) аннулируются Бронирование билетов ONE WAY (в одну сторону) запрещено. Минимальная длительность тура - 3 дня, максимальная длительность тура - месяц.